+7 906 723 14 14 / Людмила
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание возмездных услуг
г. Москва
ред. от 09.06.2026
Самозанятый Комаровская Людмила Николаевна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Заказчик», заключить Договор на оказание услуг по организации комплекса мероприятий (далее — «Договор») любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту — «Договор») постоянно размещен на Сайте Исполнителя по адресу: https://dogtrekk.ru/ (далее – Сайт).
Публичная оферта распространяется на все услуги, предлагаемые на Сайте Исполнителя.
Данная форма договора не требует подписания.
Заказчик принимает условия оферты и подтверждает своё решение отправкой заявки на участие и частичной или полной оплатой.
Оферта считается акцептованной Заказчиком с момента подтверждения Заказчиком своего согласия путём заполнения Заявки на Сайте www.dogtrekk.ru, или отправки заявки посредством иных средств коммуникации (в том числе социальные сети и мессенджеры) и оплаты Услуг (в том числе частичной).
Акцепт оферты равносилен заключению договора на оказание услуг на условиях, изложенных в Оферте, без обязательного письменного подписания сторонами Договора.
1. Общие положения
1.1. Акцептируя настоящую оферту, Заказчик подтверждает свою право- и дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также право Заказчика вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.2. Исполнитель имеет право в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей Оферты или отозвать её, обеспечив публикацию измененных условий на Сайте. Если после изменений условий Оферты Заказчик продолжает потребление услуг Исполнителя и производит их оплату, это означает полное и безоговорочное принятие и согласие Заказчика с такими изменениями.
1.3. Везде, где по тексту настоящего Договора указан Заказчик, имеются в виду также третьи лица, в интересах которых действует Заказчик, в т.ч. несовершеннолетние, являющиеся непосредственными потребителями услуг.
1.4. Исполнитель не предоставляет услугу кемпинга, глемпинга, не оказывает гостиничных услуг, не предоставляет услугу по проживанию в средствах размещения, не является туроператором и не формирует туристский продукт.
1.5. Заказчик понимает и принимает все особые условия и требования к безопасности туристских услуг в сфере активного и приключенческого туризма, соблюдает установленные Исполнителем правила и инструкции, неукоснительно следует указаниям Исполнителя или лиц, оказывающих непосредственное оказание услуг при прохождении туристских маршрутов и получения иных услуг в составе туристских услуг. Заказчик и лица входящие в состав группы по настоящему Договору не имеют особенностей здоровья, препятствующих или усложняющих получение услуг (прохождение туристского маршрута и участие в прочих видах активного и приключенческого туризма).
2. Предмет договора и порядок предоставления услуг.
2.1. Заказчик самостоятельно или с помощью Исполнителя выбирает необходимые услуги на Сайте.
2.2. Информация об услугах, условиях их оказания, специальных требованиях в наглядной форме содержится на Сайте.
2.3. Для того, чтобы воспользоваться услугами Исполнителя, Заказчику необходимо выбрать интересующую услугу на Сайте, ознакомиться с условиями, заполнить заявку и ожидать подтверждения. Маршрут, сроки похода, стоимость указываются на Сайте. В случае, если Заказчик путешествует не один, он указывает в заявке лиц, осуществляющих потребление услуг, в т.ч. и несовершеннолетних. Заказчик гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в интересах третьих лиц, и обязуется донести до него содержание, условия настоящей Оферты и всю информацию, переданную Исполнителем.
2.4. Участие в программе похода несовершеннолетнего и его возраст обсуждается индивидуально и возможно только в том случае, если это предусмотрено программой похода, указанной на Сайте.
2.5. Период оказания услуг, выбранных Заказчиком по настоящему Договору, определяется индивидуально на основании выбранных им услуг.
2.6. В течение трёх рабочих дней с момента получения Заявки Исполнитель подтверждает по телефону, электронной почте или с помощью иных средств коммуникации (в том числе социальные сети и мессенджеры), получение заявки, а также возможность ее выполнения и итоговую стоимость услуг. После подтверждения Заявки Заказчик вносит оплату согласно условиям Договора. При отсутствии оплаты Заказчиком заявка считается отозванной.
2.7. Исполнитель может снижать итоговую стоимость услуг путём введения бонусной системы оплаты услуг, специальных цен на предложения, скидки и т.д. Такие изменения обязательно согласовываются с Заказчиком.
2.8. Совершение Заказчиком оплаты означает, что он ознакомился с текстом Договора, совершил акцепт оферты, следовательно, заключил Договор.
2.9. Услуги считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и надлежащим образом, если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента оказания Исполнителем услуги, Заказчик не заявил претензию. В случае отсутствия письменной претензии Заказчика в указанный срок, акт оказанных услуг считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.
3. Обязанности Исполнителя.
3.1. Исполнитель предоставляет информацию:
- о потребительских свойствах услуг, выбранных Заказчиком и указанных на Сайте;
- об особенностях и правилах поведения при получении услуг, содержанию инструкций по безопасности предоставления отдельных услуг, о требованиях к состоянию здоровья, необходимой одежде и обуви, наличию снаряжения и экипировке, указанных на Сайте;
- о возможных рисках и их последствиях для жизни и здоровья потребителя в случае, если Заказчик, лица, в интересах которых заключается настоящий Договор, предполагает потребление услуг, связанных с прохождением маршрутов, представляющих повышенную опасность для его жизни и здоровья;
- о лицах, которые будут оказывать отдельные услуги по настоящему Договору, если это имеет значение, исходя из характера услуг;
- о медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для получения услуг);
- об обычаях местного населения, памятниках природы, истории, культуры и других объектах туристского показа, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей природной среды (в объеме, необходимом для получения услуг);
- об опасностях, с которыми Заказчик, лица, в интересах которых заключается настоящий Договор, может встретиться при потреблении услуг, о погодных условиях на момент пребывания и особенностях климата посещаемой территории (в части влияния на предоставление отдельных услуг);
4. Обязанности Заказчика.
4.1. Внимательно ознакомиться с программой мероприятий, с перечнем необходимого снаряжения и требованиями к технике безопасности. Соизмерить уровень сложности маршрута со своей физической подготовкой. В случае несоответствия – отказаться от участия либо повысить уровень своей физической подготовки.
4.2. При заключении договора сообщить Исполнителю, если Заказчик или лица, осуществляющие непосредственное потребление услуг не являются резидентами Российской Федерации.
4.3. В случае участия в программе похода несовершеннолетнего лица, при заключении Договора Заказчик обязан обратить внимание Исполнителя на наличие в группе несовершеннолетнего лица, а также обеспечить наличие в группе участников законного представителя несовершеннолетнего лица, либо иного сопровождающего, имеющего необходимые подтвержденные документально полномочия от законных представителей несовершеннолетнего лица на его сопровождение.
Законный представитель либо сопровождающий обязан иметь все документы, необходимые для беспрепятственного участия несовершеннолетнего лица в программе похода, согласно требованиям действующего законодательства РФ и/или государств, на территории которых проходит путешествие.
4.4. Произвести оплату услуг Исполнителя в порядке и в сроки, предусмотренном Договором.
4.5. Обеспечить у себя и у указанных в заявке лиц наличие при себе паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, иных документов, необходимых для участия в программе мероприятия.
4.6. На стадии оформления заявки Заказчик обязан уведомить Исполнителя об особенностях своего питания (вегетарианство, веганство, безглютеновая и безлактозная диеты и др.).
4.7. Довести до сведения Исполнителя информацию об обстоятельствах, препятствующих совершению путешествия, таких как:
заболевания, аллергий либо особенности здоровья Заказчика и лиц, в интересах которых заключается настоящий Договор, и связанные с ними медицинские противопоказания (в том числе применительно к разным видам передвижения, смене климатических условий, особенностям национальной кухни, применению лекарственных средств и т.п.);
необходимость получения Заказчиком специальных разрешений или согласований от третьих лиц или компетентных органов на посещение территорий или объектов.
прочие ограничения, влияющие на возможность получения услуг по Договору.
4.8. В целях общих интересов участников мероприятий запрещено употребление алкогольных напитков и наркотических веществ начиная со дня, предшествующего дню сбора участников, в течение и до окончания похода.
4.9. Заказчику необходимо соблюдать правила личной безопасности, в том числе инструкцию по технике безопасности и правилам поведения в походе, для прохождения маршрутов иметь одежду, обувь и снаряжение в соответствии со списком снаряжения для похода, указанным на Сайте.
4.10. В целях общих интересов участников Заказчику необходимо выполнять указания, требования и рекомендации руководителем группы участников похода.
4.11. В целях общих интересов участников Заказчик обязуется выполнять бивачные работы, а именно: установка палаток, разжигание костра, пилка дров, помощь в приготовлении еды и пр., если такие работы предусмотрены программой похода. Во время бивачных работ аккуратно пользоваться топором, пилой и прочими предметами, которые могут нанести вред здоровью, а при отсутствии соответствующих навыков, отказаться от данного вида работ. Все бивачные работы осуществлять под контролем руководителя группы и только после получения от него соответствующих указаний.
4.12. Заказчику и всем участникам похода необходимо бережно обращаться с имуществом Исполнителя и третьих лиц. Бережно относиться к природе, в том числе обеспечить сохранение места своего пребывания в том виде и состоянии, в котором оно находилось до использования его участниками похода (отсутствие мусора и пр.).
4.13. После окончания похода возвратить Исполнителю снаряжение общего пользования и иное имущество, переданное на время похода Заказчику в том состоянии, в котором оно было получено.
4.14. Своевременно предоставлять Исполнителю документы, необходимые для участия в программе мероприятия.
4.15. В целях личных и общих интересов участников своевременно информировать Исполнителя об ухудшении здоровья или получении травмы (даже на первый взгляд кажущейся незначительной).
4.16. Заказчик обязан вовремя прийти в точку первоначального сбора, не опаздывать, обеспечить действующие средства коммуникации (мобильная связь), самостоятельно убедиться в покрытии имеющегося устройства на территории мероприятий, во время похода соблюдать общий темп группы, учитывать предпочтения других участников похода, быть вежливым, толерантным и дружелюбным, не использовать обсценную лексику, придерживаться достигнутых договорённостей.
4.17. В случае ухудшения погодных условий в месте потребления услуг Заказчиком или в связи с иными непредвиденными обстоятельствами, Исполнитель оставляет за собой право изменить порядок и сроки оказания услуг по Договору или заменить услуги на равноценные. При этом перерасчет неоказанных услуг или компенсация транспортных издержек Заказчика (в связи с изменением маршрута или сроков оказания услуг) не производится.
5. Особые условия. Гарантии Заказчика.
5.1. Заказчик уведомлён и осознаёт, что количество свободных мест в предоставляемых мероприятиях ограничено, и на момент направления Заявки свободные места могут отсутствовать.
5.2. Заказчик уведомлён и осознаёт, что некоторые мероприятия возможны лишь при участии минимально необходимого количества участников, в этом случае такие сведения будут размещены на Сайте.
5.3. Исполнитель информирует Заказчика о ходе набора группы для путешествия. Информация доступна на сайте Исполнителя. Если минимально необходимое количество участников не будет набрано, Исполнитель вправе предложить Заказчику замену на другой маршрут, и в случае согласия Заказчика, стороны формируют новую заявку и осуществляют перерасчет по стоимости нового маршрута. В случае отказа Заказчика от нового маршрута Исполнитель оставляет за собой право на расторжение Договора, в этом случае Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные им денежные средства.
5.4. В случае, если на момент акцепта свободные места для путешествия отсутствуют, Исполнитель либо предлагает Заказчику выбрать иное путешествие, либо возвращает денежные средства в полном объёме.
5.5. Заказчик уведомлён и осознаёт, что выбранный им поход, в рамках настоящего договора, носит характер экстремального, основан на длительном контакте с дикой природой, в связи с чем несёт в себе соответствующие риски и опасности, в том числе, но не ограничиваясь:
- встреча с диким животным, птицами, насекомыми, рептилиями и возможные последствия в виде травм, укусов и иного вреда здоровью;
- иные контакты с водными объектами в экстремальных условиях;
- вероятность несчастного случая, нанесения вреда здоровью или иных неблагоприятных последствий, в том числе в связи с погодными условиями или иными непреодолимыми силами природы (укусы животных, птиц, рептилий и насекомых, контакты с ядовитыми растениями, падения сухостоя и пр.);
- риск для жизни и здоровья в связи с неблагоприятными погодными и природными условиями (наводнения, сели и оползни, камнепады, извержения и пр.)
5.6. Заказчик уведомлён об обязательности наличия полиса обязательного медицинского страхования и желательности оформления на период путешествия дополнительной медицинской страховки (в порядке добровольного медицинского страхования) и страхования жизни и здоровья (для иностранных граждан оформление медицинской страховки на время похода обязательно). Страховка должна соответствовать типу мероприятия. Заказчик уведомлён, что в случае наступления страхового случая при отсутствии дополнительной медицинской страховки возникающие расходы ложатся на Заказчика.
5.7. Заказчик уведомлён, что при выезде за пределы РФ обязательно оформление медицинской страховки на время нахождения за пределами РФ, если выезд заграницу предусмотрен программой маршрута.
5.8. Заказчик гарантирует надлежащее состояние здоровья у него, у своего питомца (собаки), позволяющее совершать экстремальные путешествия, в том числе, но не ограничиваясь, отсутствие хронических заболеваний, а также иных медицинских противопоказаний к моменту потребления услуг, в том числе аллергии, противопоказаний к смене климатических и погодных условий, стиля питания и пр., отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи. Заказчик гарантирует готовность и восприимчивость организма к нагрузкам, которые подразумеваются при потреблении услуг по Договору.
5.9. Заказчик уведомлён о необходимости пройти профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями при намерении совершить путешествие в город/местность или в страну временного пребывания, где он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний.
5.10. Заказчик уведомлён, что индивидуальные специфические лекарства (аллергические, астматические, гипертонические, диабетические и т.п.) необходимо иметь с собой, если таковые лекарства требуются Заказчику.
5.11. Заказчик обладает необходимым объёмом знаний о технике безопасности и правилах поведения в походе, ознакомлен со списком вещей, необходимых для участия в походе (список рекомендованного личного снаряжения) и обеспечит наличие такого снаряжения во время похода.
5.12. Заказчик осведомлен о том, что в случае его неприбытия к месту встречи группы более чем на 30 минут от обозначенного времени, Сопровождающие вправе принять решение о начале путешествия без опоздавшего Заказчика. В этом случае Заказчик может добраться до места начала маршрута самостоятельно. В случае неприбытия Заказчика уплаченные им денежные средства не возвращаются.
6. Порядок расчётов.
6.1. Набор услуг, необходимого снаряжения и дополнительных услуг, представленных на Сайте – определяют Итоговую стоимость услуг по настоящему Договору. Итоговую стоимость услуги рассчитывает Исполнитель и сообщает её Заказчику с учетом скидок, специальных предложений и прочего, после утверждения заявки Заказчика, посредством направления сообщений с использованием электронных каналов связи. Информация о доступных способах получения юридически значимых сообщений содержится в заявке Заказчика, направляемой с использованием Сайта.
6.2. Обязанность по оказанию услуг у Исполнителя возникает только после внесения 100% стоимости услуг Заказчиком.
6.3. В случае резкого ухудшения экономической ситуации в стране, не зависящий от воли Сторон, например, падения курса национальной валюты более чем на 30% по отношению к USD и/или значительное (более, чем на 50%) повышение транспортных тарифов, по отношению к действующим на момент заключения Договора, в том числе при наступлении указанных обстоятельств после полной оплаты Заказчиком Договора, - может быть произведен перерасчет цены услуг с доплатой Заказчиком разницы в цене. Заказчик, не согласившийся с изменением цены услуг, вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов по исполнению Договора.
6.4. Исполнитель направляет в адрес Заказчику (посредством мессенджера, с использованием смс-сообщений или по адресу электронной почты) уведомление о готовности оказания услуг как только будет набран необходимый минимум группы или будет точно известно, что услуги будут оказаны Исполнителем ввиду набора группы участников мероприятия, но не позднее, чем за 30 дней до начала путешествия.
6.5. После подачи и подтверждения Заявки, итоговая стоимость озвучивается Заказчику и фиксируется на 7 (семь) календарных дней. Если в этот период 7 (семь) Заказчик не внесет предоплату, то в случае последующего изменения стоимости на Сайте будет применяться стоимость, указанная на Сайте на момент внесения Заказчиком предоплаты.
6.6. За многодневный поход по России, Абхазии длительностью 3 дня и более, включая майские праздники, предоплата в размере не менее 30% от стоимости услуг вносится Заказчиком в течение 7 (семи) дней с момента подтверждения Исполнителем Заявки. Стороны вправе применить иной порядок расчётов по взаимному согласию.
6.6.1. В любом случае, полная стоимость услуг вносится Заказчиком не позднее 35 (тридцать пять) дней Валдай, 60 (шестьдесят) дней Горы/Море до начала выбранного путешествия.
6.7. За многодневный поход с палаткой по России, длительностью 2-3 дня и более, кроме майских праздников, предоплата в размере не менее 30% от стоимости услуг вносится Заказчиком в течение 7 (семи) дней с момента подтверждения Исполнителем Заявки. Стороны вправе применить иной порядок расчётов по взаимному согласию. В любом случае, полная стоимость услуг вносится Заказчиком не позднее 7 (семи) дней до начала выбранного путешествия.
6.8. За однодневный поход по России полная оплата в размере 100% от стоимости услуг вносится Заказчиком в течение 2 (двух) дней с момента подтверждения Исполнителем Заявки. Стороны вправе применить иной порядок расчётов по взаимному согласию. В любом случае, полная стоимость услуг вносится Заказчиком не позднее 4 (четырех) дней до начала выбранного путешествия.
6.9. Расчёты между Исполнителем и Заказчиком производятся в рублях. Оплата производится путем безналичной оплаты на расчётный счёт Исполнителя.
7. Ответственность сторон.
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Заказчик принимает на себя и свое животное (собака) полную ответственность за все возможные риски и последствия, указанные в договоре.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за сокращение дней похода или изменение маршрута по причине погодных или иных природных условий, изменения расписания движения транспорта, других рациональных факторов, а также за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке. В случае если предоставленная услуга не соответствовала ожиданиям Заказчика, перерасчет стоимости услуги не осуществляется.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за действия иных лиц, в том числе неправомерные, и последствия таких действий (хулиганство, кража, причинение смерти/вреда здоровью).
7.5. Исполнитель не несёт ответственности, не производит возврата финансовых средств, оплаченных за оказанные услуги, и не выплачивает компенсации за невозможность участия в походе или иные негативные последствия, возникшие вследствие:
- недостоверности, недостаточности и/или несвоевременности предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения договора;
- отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов;
- утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Заказчика в период путешествия;
- решений, действий (бездействия) органов власти страны пребывания или иных лиц.
7.7. Заказчик обязан возместить Исполнителю и третьим лицам любой ущерб/вред, причинённый им самим либо своим животным (собака), в том числе ущерб, связанный с потерей, утратой или порчей снаряжения или иного имущества Исполнителя в полном объеме.
7.8. Заказчик обязан возместить Исполнителю и третьим лицам любой ущерб, причинённый в результате нарушения им самим законодательства стран пребывания (в том числе компенсировать любые штрафы, уплаченные Исполнителем или иными лицами вследствие правонарушений Заказчика).
7.9. Все расходы, связанные с досрочным прекращением участия в походе, в том числе расходы по экстренной эвакуации Заказчика с маршрута вследствие внезапного заболевания, несчастного случая, отстранения от похода вследствие выявления нарушений договора, ложатся на Заказчика.
7.10. Заказчик несёт ответственность за правильность и действительность своих документов, удостоверяющих личность, и других документов и данных, необходимых для поездки и участия в походе.
7.11. В случае участия в походе несовершеннолетнего лица, путешествующего с Заказчиком, Заказчик несёт полную самостоятельную ответственность за безопасность несовершеннолетнего лица, за выполнения им установленных правил, в том числе Памятки по технике безопасности и правилам поведения в походе.
7.12. Принимая условия настоящего Договора, Заказчик подтверждает, что ознакомился с положением техники безопасности, размещенной на Сайте Исполнителя. В случае возникновения вопросов по технике безопасности, Заказчик обязан обратиться за разъяснением к Исполнителю перед началом путешествия.
8. Претензионный порядок
8.1. При возникновении каких-либо замечаний, претензий к услугам Заказчик должен обратиться к Исполнителю или его представителю для решения возникших проблем на месте. В случае отсутствия такого обращения в период оказания услуг, обязательства Исполнителя считаются выполненными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без рекламаций.
8.2. Стороны устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров. Претензии к качеству услуг предъявляются Исполнителю в письменной форме в течение 10 календарных дней с даты окончания срока действия Договора и подлежат рассмотрению в течение 10 рабочих дней с даты получения претензий.
8.3. В случае невозможности урегулирования споров путем переговоров они подлежат передаче на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с подведомственностью, установленной действующим законодательством Российской Федерации.
9. Срок действия, изменение и расторжение договора.
9.1. Настоящий договор вступает в действие с момента предоплаты Заказчиком участия в мероприятии и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору, либо до момента, указанного в дополнительном соглашении к настоящему договору, в случае заключения такого соглашения.
9.2. В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя, внесённые по настоящему договору денежные средства за не оказанные услуги возвращаются Заказчику в полном объёме, если иное не предусмотрено иными условиями настоящего договора и приложений к нему.
9.3. В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в связи с наступлением форс-мажорных обстоятельств, описанных в пункте 9.1 настоящего договора, внесённые денежные средства возвращаются Заказчику в полном объёме, если иное не предусмотрено иными условиями настоящего договора и приложений к нему.
9.4. Условия возврата денежных средств в случае расторжения договора по инициативе Заказчика согласовываются в письменной форме. Стороны договорились, что информирование Заказчиком Исполнителя об отказе от услуг по настоящему договору происходит в письменном виде или по электронной почте с использованием почтовых адресов Сторон, указанных в Договоре.
9.5. В случае отказа получателей услуг по настоящему договору от участия, внесенные денежные средства возвращаются Заказчику за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением условий данного договора, включая несение административных расходов.
Удерживаемая сумма (УС) в зависимости от срока (Период аннуляции), за который Заказчик отказался от Договора, в процентах (%) от фактически внесенных денежных средств будет составлять:
Многодневный поход на Валдае по России длительностью 3 дня, включая майские праздники
УС..............Период аннуляции
0%...........более 35 дней (с возвратом внесенной Заказчиком предоплаты)
50 %..........от 35 до 15 дней (% от полной стоимости)
100 %........от 15 дней и менее (% от полной стоимости)
Многодневный поход в Карелию, Крым длительностью 5-10 дней
УС..............Период аннуляции
0%...........более 35 дней (с возвратом внесенной Заказчиком предоплаты)
50 %..........от 35 до 20 дней (% от полной стоимости)
60%...........от 20 до 15 дней (% от полной стоимости)
100 %........от 15 дней и менее (% от полной стоимости)
Многодневный поход Приэльбрусье, Северная Осетия, Архыз, Сочи, Абхазии длительностью 5-10 дней
УС..............Период аннуляции
0%..........более 60 дней (с возвратом внесенной Заказчиком предоплаты)
30 %.........от 60 до 35 дней (% от полной стоимости)
60%..........от 35 до 15 дней (% от полной стоимости)
100 %.......от 15 дней и менее (% от полной стоимости)
Многодневный поход Геленджик длительностью 6-7 дней
УС..............Период аннуляции
0%..........более 90 дней (с возвратом внесенной Заказчиком предоплаты)
30 %.........от 90 до 35 дней (% от полной стоимости)
60%...........от 35 до 15 дней (% от полной стоимости)
100 %........от 15 дней и менее (% от полной стоимости)
Многодневный поход с Палаткой по России длительностью 2-3 дня
УС..............Период аннуляции
0%..........более 7 дней (с возвратом внесенной Заказчиком предоплаты)
40 %.........от 7 до 3 дней (% от полной стоимости)
100 %.......от 3 дней и менее (% от полной стоимости)
Однодневные походы по России: сумма удерживается 100% в счет следующего похода до конца сезона
10. Обстоятельства непреодолимой силы.
10.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть предвидены Сторонами (забастовки, стихийные бедствия, погодные условия, военные действия, постановления органов государственной власти, влияющие на исполнение данного Договора, эпидемии, террористические акты или угроза террористических актов, резкое изменение курса национальных валют, запрет на пассажирские транспортные перевозки в данном направлении, непредвиденный рост транспортных тарифов и другие подобные обстоятельства, влияющие на исполнение настоящего договора), Исполнитель имеет право предложить Заказчику замену похода или расторгнуть настоящий договор. В случае расторжения договора, к внесенной Заказчиком предоплате применяться действия, описанные в пункте 10.2 настоящего договора.
10.2. В связи с иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя состав оказываемых услуг и программа мероприятий может быть изменена.
11. Прочие условия.
11.1. Все дополнения или изменения к настоящей оферте заключаются между Исполнителем и Заказчиком путем обмена юридически значимыми сообщениями по электронным каналам связи.
11.2. Заказчик осознает, что для более комфортного путешествия и исключения возможности негативного впечатления о мероприятии, ему необходимо ознакомится со всей информацией о предстоящем путешествии, размещенной на Сайте (сведения о месте отдыха, программа мероприятий), с требованиями по технике безопасности и правилами поведения, с перечнем необходимого снаряжения и экипировки. Также желательно предварительно ознакомится с информацией о регионе планируемого маршрута, о местных обычаях, флоре и фауне, климатических, погодных и иных особенностях региона путешествия. Заказчик осознает, что Исполнитель не несет ответственность за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика, сформированным на основании любых материалов (печатных, фото, видео и прочих).
11.3. Полученная Заказчиком информация, включая настоящий Договор и приложения к нему признается направленной надлежащим образом в случае, если она поступила посредством связи (телефон, электронная почта и др.), указанным в Заявке или в реквизитах Договора. Каждая из сторон несет ответственность за сохранность полученных ею данных и предпринимает все необходимые меры для предотвращения неправомерного доступа к своей электронной почте, логину, паролю со стороны третьих лиц.
11.4. Совершение Заказчиком действий по исполнению договора (в том числе, но не ограничиваясь – оплата по договору и (или) представление сведений, необходимых для исполнения договора и (или) потребление оказываемых по договору услуг) подтверждает факт заключения договора и соблюдение письменной формы договора и приложений к нему.
11.5. Стороны признают возможность переписки и обмена информацией, документами, а также заключения и изменения Договора посредством факсимильной, электронной связи или путем обмена документами с использованием иных форм электронной связи и мессенджеров.
11.6. Перед заключением договора Заказчик ознакомился со всеми условиями настоящего Договора.
11.7. Исполнитель вправе использовать отзывы Заказчика или получателей услуг (“обратную связь”) о полученных услугах по Договору, а также фото и видеоизображения, созданные Заказчиком или непосредственными получателями услуг, для размещения в социальных сетях, принадлежащих Исполнителю, в целях, носящих ознакомительный или рекламный характер.
11.8. Заключением настоящего Договора Заказчик подтверждает у него наличие всех необходимых для совершения заключения настоящего Договора полномочий, как от своего имени, так и от имени непосредственных получателей услуг, в том числе, несовершеннолетних.
11.9. Во исполнение Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Исполнитель обязан получить у Заказчика и лиц, в отношении которых действует Заказчик, письменное согласие на обработку и передачу их персональных данных. Исполнитель обязуется передавать эти данные строго в объеме, необходимом ему для оказания услуг, согласно настоящему Договору.
11.10. Заключением настоящего Договора Заказчик подтверждает свое ознакомление с указанной информацией, подтверждает свое согласие на доведение указанной информации до иных лиц, в интересах которых Заказчик заключает настоящий Договор, и получение соответствующих материалов.
Реквизиты Исполнителя:
Самозанятый Комаровская Людмила Николаевна
ИНН: 631928059558
Контактный телефон: 8-906-723-14-14
E-mail: lukom.photo@gmail.com